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第293回 (B) 人工知能は輪廻転生の夢を見るのか?

人工知能に意識ってあるのでしょうか?人工知能に自我はあるのでしょうか? 今現在は無いかもしれません。では、近い将来は意識や自我を持つ人工知能はできるのでしょうか? これは大変難しい質問です。まず、意識...

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第293回 (A) ニンニク入れますか?~ラーメン二郎から学ぶ行列の絶えないソリューション~

「ニンニク入れますか?」 「ニンニクアブラヤサイマシマシカラメで!」 呪文のようなこの言葉を皆さんはご存知でしょうか? これは東京の三田にある三田本店を総本山とし、関東を中心に暖簾分けを展開するラーメ...

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第292回 「他社さんはどうやってますか?」という質問の背景にあるお客様ニーズとは?

「他社さんってこういう場合どう対応していますか?」 私がサポート部門においてお客様と接する中でこのようなご質問をよくいただきます。 弊社に期待されている『他社事例』には、大きな業務プロセスの改革やシス...

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第291回 (B) 「働き方改革」のヒント

「働き方改革」って残業を減らすことでしょうか。人は急激に生産性を向上できるものなのでしょうか。多様な人材の活用はどのように進めるといいのでしょうか。 皆様の会社でも「働き方改革」に対する取り組みを検討...

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第291回 (A) あなたは住む街をどう選びますか?~意思決定のメカニズム~

あなたが今住んでいる街はどのように決めましたか? 多くの場合は、既婚や子供がいて家族を優先して決めたり、もしくはオシャレや都心等好みで決めたり、家賃や敷金・礼金が安い等経済的な部分で決めたり、駅近や生...

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第290回 営業チームにおける可用性の追及

つい最近、自チームのメンバーが訳あって立て続けに不在になってしまうという事態に直面しました。折しも9月末という四半期末のタイミングであり、自身も山のようにやることがある中で、当初は大変な不安に苛まれま...

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第289回 (B) 前向きな日曜日の夜にするために! 

皆さんは日曜日の夜をどのような気分で過ごされていますでしょうか。月曜日から再開する仕事に対しての喜びで夜も眠れない状態でしょうか。常にそのように思って過ごせれば良いのですが、おそらく全く逆の感情を抱い...

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第289回 (A) 大人気漫画「キングダム」に学ぶ

大人気漫画、「キングダム」を読んだことのある方は多いのではないでしょうか。 キングダムは中国の春秋戦国時代を舞台に、主人公「信」と、後の始皇帝となる「政」を中心に秦が中国全土を統一していくストーリーが...

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第288回 あっという間の一年。今年の目標進捗は如何でしょうか。

10月に入り涼しく秋らしくなってきました。動きやすく活動的な季節ですが「もうすぐハロウィン、クリスマス・・・今年も終わりかぁ」と年内のカウントダウンを感じ始める時期でもあります。 年初に立てた目標なん...

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第287回 (B) 野球の高度化と経営管理の共通点

名古屋オフィスは今年10月で開設からおかげさまで9年目を迎えることとなります。私も名古屋オフィスの開設に合わせて大阪から転勤で来て、こっちの生活が長くなったもんで、名古屋弁がすっかり板についてきたがや...

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